北京沃爾瑪超市價簽戲法再現(xiàn) 優(yōu)惠商品原價賣

沃爾瑪再現(xiàn)價簽問題。賈女士6月20日去沃爾瑪建國路分店購買標價為8.5元的妙芙蛋糕時，結賬后小票卻顯示每盒價格9.7元，高出1.2元，而該標簽實際更換日期為6月10日。6月30日，賈女士找到超市維權，起初超市只承諾退還差額，賈女士拒絕。后經(jīng)雙方多次協(xié)商，商場退還差額后，再賠賈女士5倍差價。

　　戲法　標價8塊5 結賬9塊7

　　6月20日晚，賈女士下班后去沃爾瑪建國路分店購物，看到某品牌奶油味妙芙蛋糕192g包裝是8.5元/盒。“我經(jīng)常買這個包裝的，以前價格是9.8元/盒，看到降價，一下就買了3盒。”賈女士稱。

　　結賬時，賈女士還和收銀員聊起這個蛋糕的價格，并建議對方也去購買。付完賬后，她推著車，順便看了下小票，結果發(fā)現(xiàn)，妙芙蛋糕的價格是9.7元。“我當時還納悶呢，難道我剛才看錯價格了？”

　　帶著疑惑，賈女士來到服務臺，超市一名員工進到購物區(qū)查看，“出來告訴我說，標價就是9.7元啊，不信你自己去看。我看她態(tài)度特別堅決，加上手上拎著的東西較多，就直接回了家。”結果第二天，賈女士陪同事再次來這里購物，順便去瞧了一眼，“咦？怎么還是8.5元呢。”為了留證，賈女士用手機給標簽拍了照，并注意到，該標簽張貼時間是“2011年6月10日”。

　　因當時并未攜帶6月20日的購物小票，之后幾天又因工作較忙，賈女士直到29日才有時間到該超市服務臺交涉此事。當天中午，賈女士帶著20日的購物小票來到該超市，先去核實了一下妙芙蛋糕的標簽，“沒錯，還是6月10日張貼的那張，價格還是8.5元。”面對確鑿證據(jù)，超市人員承諾要給賈女士補償。“但他們只答應給我補一倍差價，也就是要退還我3.6元，我沒答應。”

　　說法 　沃爾瑪賠償5倍差價

　　今年2月份，國家發(fā)改委曾通報了多家零售超市因存在價格欺詐行為而受處罰的情況，其中家樂福、沃爾瑪?shù)榷嗉议T店遭罰款。

　　就此次建國路分店價簽問題，記者聯(lián)系到沃爾瑪公司事務經(jīng)理韓女士，對方表示，將聯(lián)系該店負責人盡快調查此事，并表示愿意和賈女士單獨協(xié)商解決。賈女士稱，沃爾瑪已退還了她3.6元差額，并賠償了5倍差價18元，“并就員工態(tài)度不好向我致歉。”

　　7月1日晚6點，記者收到了沃爾瑪韓女士的書面回復，“我們對出現(xiàn)的工作疏忽深表歉意。給予顧客5倍差價賠償，并對由此給顧客帶來的不便進行道歉。”韓女士表示，沃爾瑪將積極做出改進，進一步加強內(nèi)部員工培訓和管理。“一如既往地歡迎顧客監(jiān)督，并積極采納顧客意見。”